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Power Member
 加入日期: Jun 2003
文章: 590
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請教日亞網購如何退回?
小的有在日本亞馬遜網購模型一盒收到物品發現與圖片嚴重不符,回去網頁仔細看最底下寫的一行照片只是參考不附主體,當下自認眼殘沒注意 按下退貨流程
 他們說要用DHL退回,結果拿去DHL寄,DHL索取運費要2600元  當下傻眼立馬拿回家想想  東西含運財5000台幣 寄回去要一半費用 ?請問:用郵局寄可以嗎? 運費我出還是跟他們客服凹? |
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2017-03-12, 09:22 PM
#1
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Power Member
加入日期: Sep 2004
文章: 623
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他的退貨說明裡面有一條：
お客様都合で海外から商品を返送される場合の返送料はお客様負担となります。返金額に配送料および海外配送手数料は含まれません。 也就是你的情況下，退貨產生的運輸費用你只能自己吞了。 一般這種退貨都是你申請退貨，他們會請業者來收，你沒辦法指定通路。 也許你可以跟Amazon商量一下，但我覺得沒用。 建議你，這東西如果不是什麼冷門的東西，還是網拍處理一下就好。至少不會損失到2600。 |
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2017-03-13, 11:02 AM
#2
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