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Major Member
 
加入日期: Dec 2005
文章: 118
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燦坤網購退貨要付整新費嗎？
在燦坤官網買了一台4K電視，前天師傅過來裝好，畫質跟音質實在不行，很想退貨
剛打了電話問燦坤，說是可退，但告知電視只要裝機過就會衍生整新費，最高可能達3成 另外也視產品實際狀況也有可能他們會拒絕退貨，建議我想清楚再決定 請問燦坤網購退貨是真的要付整新費嗎？有網友有在燦坤退貨的經驗嗎？ |
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2017-01-16, 08:48 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Feb 2015 您的住址: 阿里山山腳下
文章: 8
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你乾脆上網賣掉可能還比較多錢...
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2017-01-16, 08:53 PM
#2
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Major Member
加入日期: Jan 2013
文章: 140
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網購雖然有七天猶豫期，但這不是試用期，所以在已經拆開破壞包裝的情形下，
向消費者收取費用整新，在法律上是合理的作法。 至於3成合不合理，那就看你向消保官灰完後，和廠商爭取的結果如何， 反正還是要買一台電視，那不如就和燦坤討論一下，是不是可以全額換貨， 一樣都是在那邊消費，應該比較好講話。
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請問： 有沒有老帳號開分身討論政治被打臉~~~ 然後心有不甘在普通討論串挾怨報復的八卦！？ |
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2017-01-16, 10:13 PM
#3
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Junior Member
  加入日期: Apr 2003
文章: 751
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引用:
最近想買新電視但怕踩雷，方便透漏一下是哪一台電視嗎? |
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2017-01-17, 04:23 AM
#4
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Major Member
加入日期: Dec 2005
文章: 118
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引用:
Fujimaru 50吋的..... |
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2017-01-17, 09:21 AM
#5
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Elite Member
加入日期: Feb 2004 您的住址: 台北
文章: 4,272
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引用:
沒先去店面看過實機展示嗎?? |
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2017-01-17, 09:24 AM
#6
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Junior Member
加入日期: Oct 2003
文章: 861
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電視這個要的
因為它收回去後也不會當新的賣也不會退回原廠商 都是當福利品來賣,你的整新費就是這樣折給買福利品的人的 |
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2017-01-17, 09:27 AM
#7
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Major Member
加入日期: Dec 2005
文章: 118
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引用:
店家只有展55吋的，沒展50吋的，店員說跟55吋的表現一樣，但實際上對比差很多，喇叭稍微大聲一點就有共振聲 昨天已經跟燦坤要求以不良品退貨，說今天就會派人來看狀況... |
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2017-01-17, 09:28 AM
#8
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Major Member
加入日期: May 2014 您的住址: 台北不是我的家
文章: 124
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上次買三爽的電視，也是覺得不怎麼好用，想退貨。
結果剛好搖控器壞了。 七天內新品不良，無條件退貨。
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爭強鬥狠終日險 仁慈寬厚彌天高 觀心不用腹中取 看人何需面對面 |
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2017-01-17, 09:39 AM
#9
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New Member
加入日期: Jan 2013
文章: 5
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電視和螢幕類的我都會到實體店面買
真的要網購也是看過實體再買 視覺和聽覺太過主觀了 別人說的再好 自己看就是不舒服 
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2008技術性米蟲經揮刀砍殺 進化成專業性米蟲 
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2017-01-17, 10:07 AM
#10
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