我的微軟帳號被鎖了，現在無法收信

他上面說要恢復帳戶需要手機驗證，但我手機一直無法收到驗證碼

我就選擇另外一個方式，他要我填寫一堆驗證信息，不過那些早就忘了

有記得的我就填寫，結果他說驗證信息不足，一直無法恢復

請問有無其他辦法可解??