我以前在NB賣場工作過一陣子．針對大家的問題就回應好了．
1.IBM NB自行更換作業系統．
A:記得去原廠下載驅動(光碟片裡面也有可能有，不然可是沒有辦法的．跟COMPAQ一樣．如要更換作業系統，建議直接去買另外一個作業系統的還原光碟(正常IBM的高階機種，都有提供可選擇是搭98或2000)，或是去借，這是最方便的．真正難搞的我認為是COMPAQ的機種(型號忘了)，那時是搭95，如果要裝98平均五台，只能有一台裝的起來，我記得那一年(二年前)，COMPAQ的整體業積非常差，不是沒有原因的，那時候這樣問題，讓我到八德路那家維修中心，跑了好幾次，新機一直換一直換，到最後，他們也不理我了，只說了一句，這台本來就不支援98．那時候只有那一台NB是超薄機種中內建CD-ROM的．所以有許多人買，搞到後來不進了．被客戶罵死了，因為98裝不起來．
2.IBM I是由宏碁代工
390也是
3.維修問題
這是非常麻煩的，過保固就是如此，要有檢測費，如果到普通店家的話，檢測費會被加倍，為什麼，第一:原廠檢測費，第二:店家檢測費，所以過保固的，請直接拿到原廠去．少一層費用．
保固中的NB，就沒有任何費用(不能有人為破壞)，另外如果檢測出來有壞，而要維修的話，就沒有所謂的檢測費了，只有收維修費而以．
之前有人在BBS上POST一封80元就可以解決2仟多元的問題．經過我問過那店的老員工以後，並不是如此，錯在那裡，錯在那個回答問題的人是新的員工，不知道內部的流程及費用，講錯了．
記得如果檢測費，大於維修費，是一定要維修的，因為只有收維修費而以，不修就會收檢測費．
原廠的報價真的不是騙人的，電腦有兩種賺頭，一是剛賣時，二是過保固的維修(所以為什麼各大廠的維修中心一直成立，你以為都是為了"服務顧客嗎?"其實賺頭也不少)，NB中最貴的不外是LCD跟主機版，LCD報價都是一萬以上，主機版3萬多，也不是沒聽過，貴嗎?NB的主機版可是所有東西內建的，許多機種連CPU都是捍在裡面的，還有記憶體(內建64M，如ASUS的82XX,83XX系列)，顯示卡......．貴嗎?還好吧!
另外真的是如上面有人說過的IBM的NB可是非常挑RAM的，建議直接買IBM在賣的RAM，上面有IBM標籤．不過貴很多!
還有便宜的維修地方，其實那些料大部份都是拆換掉的NB上而來的．所以自己想看看了，記得跟商家確定保固多久．
4.宏碁產品
宏碁我有買過PC跟賣過NB，PC真的是問題蠻多的(因為自己那時候不想組電腦，所以就帶她去買宏碁的)，我以前在台中某家專賣IBM跟ACER的商店工作，幸好宏碁的服務是沒話說的．
NB，我從來沒有遇到過全新品的NB，竟然一拆開就無法開機，經過我初步檢查，並不是週邊問題(HD,RAM)，而是主機版本身，這就是我遇到的第一台ACER的7XX，那時價格為6萬左右(不過我經手過的ACER NB超過50台，所以機率是2%)．
我那時候(二年前)的夢幻機種，就是IBM 570E．超薄，13.3吋螢幕，三年全球保固，日製．不過底座就不是了．其實真的懂得識貨的玩家還是很多的，如這台，在拍賣王每次一開標，就有一堆人想要，全配(連底座，光碟機)，都是有35000以上的行情，P333或366(66外頻)．128M，6.4G．找了一年了．看這個配備，這樣價位，不知情的人，真的以為標的人都是有問題了．標了一年了，想不到大家都要這台．
