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Michael Lin
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加入日期: Feb 2001
您的住址: 台北市
文章: 202
我同意Jason Jss的說法
網路購物要取消訂單應該是藉由網站的機制
或是e-mail告訴客服人員
而不是post在版面上說要取消
這樣其他人看到一片都是取消訂單的留言
當然也會跟進

這次事件我只看到DVDinfo並不是一個強勢的通路
四月底就開始在網路上announce接訂單
隔了半個多月還沒辦法出貨
居然讓零售通路搶頭彩
價錢還比他便宜
有些片子還缺貨
但是外面通路一樣都不缺
這樣你要跟誰買?

電子商務的庫存一直是很大的問題
進太多怕賣不掉
進太少怕人家訂了沒片子給
他這次open to all
沒有採行會員價、訂戶價雙重價格
我想應該是湧進不少訂單
超乎他們預期所能處理的
所以才搞出這麼多trouble
舊 2001-05-23, 03:36 AM #7
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Michael Lin離線中