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Senior Member
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Re: Re: 買到L565有壞點不在九宮格內真的不能要求更換嗎?
引用:
Originally posted by wtchang
我的是4月底在名人訂的
5/10 要我去領，去到的時候店員說只剩這一台
（那時就很擔心不會是大家挑剩的吧）
拆開來一測，果然藍色有兩個壞點（左中、右上）
另外右中的位置有一點很大的黑點，非常明顯，不管是 RGB 都看得很清楚
（事後仔細測量，因為看得出來是長形的，應該至少有五個pixel以上
若再加上 RGB 都是壞點，一共就有 5x3+2=17 點壞點 ）
當時，還沒有很確定，於是跟店員說至少有五個壞點，想問問看可不可以換
幫我測試的店員就一直凹說一定要七點還是十點以上才有可能換
（坦白說，我不太喜歡那個店員，測試的時候說要用 DVI 也不行，
電腦還不准重開機，問一下有沒有布可以擦灰塵也沒有。
想之前室友買 L365 時，老闆在旁邊，一說要用 DVI 來測，
老闆二話不說就打電話叫人送一張 DVI 新的顯示卡上來）
這時我就不太高興了，而且當初訂的時候老闆還跟我保證
1) 5/5 一定拿得到貨 2) 如果壞點很離譜可以幫我換，才訂下去的
老闆剛好回來，於是我便去找老闆，老闆幫我打電話去公司抱怨
公司的人同意讓我換一台，並且保證要幫我挑一台沒有壞點
不過要等到下一批貨 5/23 才能拿到
要我先把這台拿回去用（因為我已經沒有螢幕可以用了）
5/24 我問一下，說可以拿去換了，我很高興的抱過去，
居然說沒有幫我準備，打電話去公司，說今天 (5/29) 會送來
我又只好把它大老遠抱回來
今天下午打電話去問，又說沒有貨，要 6/6 才會送到
實在讓人很灰心
儘管服務人員的態度都還不錯，但做事卻讓人感覺不到誠意 ~~~
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你說的公司是指名人，還是Eizo的代理商雄浪？
如果有那麼多的壞點，你寄回雄浪她會幫你處理吧！
你有本身打電話過去雄浪check嗎？
我瞞建議你大電話過去雄浪問問看！
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