我們這些人可能像是電影院的立委
絕大部份的消費者即使「覺得怪怪的」
但就是不敢跟電影院反映
也覺得反映了無三小路用
這裡提供我自立救濟的成功案例

去年我去台中派拉蒙看THE MUMMY 2
剛開始的UCI 環繞音效片頭(THE GREAT ESCAPE)
出現時按理可以聽到整個環繞音效的效果
結果我只聽到前面的喇叭聲音
因為我以前在豪華也曾遇到看株羅紀公園第二集時竟然只有二聲道的情形
大家都知道環繞音效的片子
如果只有二聲道來放映
聲音會變得很奇怪

於是那次在台中派拉蒙看的時候
竟又出現這種荒唐事
片子開始時就跑出去跟服務人員提醒
但服務人員依然是很不專業地回應「沒問題阿！」
就這樣我根本無心看整部片子
勉強看完後
跑到一樓售票處
「表演」了一齣抗議劇
大聲嚷嚷「你們沒有環繞音效為什麼沒告訴我們！！」
大力甩了兩張票在櫃檯（好讓後面排隊的人看到消費者的抗議）

隔天我FAX了當天的情形給台中派拉蒙
經主管調查該日該廳放映的狀況
主管立即打電話致歉並順應我的要求
希望能再補償我重看
他們主管的回應還蠻客氣的

所以各位同志
期待我們的反映能提昇他們的服務專業
不是音響聲音大聲就是好聽
不是畫面很大就是好看
好讓我們有更好的消費品質
或許不能馬上得到回應或改善
但匯集各路英雄好漢的抗爭後
相信他們不會忽略我們的期待