小弟有個問題想請教一下
因為前一陣子要搬家（三月二十八號）
所以委託中連貨運幫我記了一些家當回我老家（因當時中連貨運最近）
結果東西到了家了 本來寄了五件 結果只到了四件
就打電話去詢問 他告知可能中途延誤了 再等個一兩天
好吧 那就只好耐心的等吧！
等了一星期 東西還是沒來
中間又間斷的打了幾次詢問電話 但每次都是叫我在等等 要不然就是互相推皮球
一個說可能是松山站有問題 一下說可能宜蘭在沒收好......
最後打電話再去 本想叫我再等 我就告訴他 我已經等了一星期了 我等不下去了
於是當時的人叫我晚點再打電話給某先生 這是他承辦的業務
ok 當天稍晚跟那位先生聯絡上之後
他告知我他會去倉庫找找 有沒有找到都會告知
於是我又癡癡的等了兩天 結果還是一通電話都沒有
打電話再去 他告知我沒有找到於是就沒有告知！
當時就有點火 反問了他一句那是不是永遠找不到就永遠不用打了呀！
當時我的口氣一下之間變的很差
他承諾一定在努力的去找
又過了兩天 完全沒動靜 就又打電話去問了
他才告知我可能弄丟了 要我填寫
要我去宜蘭的中連貨運 填寫單子
寫好寄出後 那位承辦的先生 過兩天打電話給我 說要再附貨物價格證明書...要不然不能接受理賠
就跟他說都是自己的家當（包含我的一些日常衣物（有滿多是名牌的,真的很心疼）,硬碟,雜物......）
哪裡生出來價格證明書（當時口氣很不好的告知.小弟從來沒口氣那麼不好過）
他才告訴我說 那就蓋上自己的章證明價格就好 然後要小弟我等候通知

到現在又過了兩星期了
完全沒有回應

今天已經是5月2號了
我想請問有無人有這種經驗
碰到這種想拖的爛廠商
我是打算今天如果再打電話去都沒有結果的話
就要採取一些行動了（已經前前後後打了二十幾通電話了）
這是是要寄出存證信函嗎？還是有其他的方法??
或其他的一些法律行動
如果是要用存證信函 有需要注意的東西嗎 還是要如何辦理？
麻煩各位大大了！！！！！