話說大約在十年前 我高中的時候
那時我是強笙的會員 常常到那裡租LD片
因為那裡有不少其他出租店較少有的藝術電影

有一次我在那裡租了兩三部電影
其中有一部電影 我看完a面 翻到b面
發現片子的讀取有問題 我拿起片子仔細一看
b面在靠近軸心的地方有一道小裂痕

我將片子拿回強笙告訴櫃檯小姐這片子有問題
並把那裂痕指給那小姐看 要求換片
小姐請示老闆 結果老闆竟然叫我賠錢
當時一部LD的片子要兩三千元
重點是 片子不是我弄壞的

老闆堅持說"片子出租前 都會檢查過 絕對沒有問題"
而且他們也貼有告示
可是那裂痕不大 除非仔細看 否則不會發現

在經過一番爭執後 老闆堅持叫我賠一整部的錢

後來我叫小姐電話詢問在我之前租這片的客戶
問他租此片時 片子是不是正常
那客戶說 他因為沒有時間 所以片子沒有看就拿去還

又再電話詢問更之前的客戶 片子是不是正常
此客戶說 他片子只看一面沒有看完就拿去還


在經過一番爭執後 老闆堅持還是叫我賠一整部的錢

他們有我的押金 我也無可奈何

但這對於當時單純耿直的我 是一個非常大的創傷

後來我父親又陪我去和老闆理論
老闆查閱我的租片紀錄 知道我是很好的客戶
但還是要我付一半的錢 並歡迎我繼續在那裡租片

我不想也不可能繼續在那裡租片 要求老闆扣除掉賠償金退還我剩下的租片金
老闆也不肯 老闆的強硬讓我無可奈何
只好在一兩個禮拜之內 把剩下的租片金用完之後
從此不再和強笙有任何瓜葛

耿直的我 不認為我該賠一毛錢 這件事讓我至今還是耿耿於懷

之後我到國外求學 親身體驗到國外商家對消費者的服務和尊重
更加感受到在國內消費者的弱勢

現在的強笙光華和九如店 應該是那老闆的後代所經營的

十年後 看到南部網友對於現在的強笙服務讚譽有加 覺得十分高興
表示那老闆的後代 知所長進 希望能繼續保持
帶給影片愛好者一個愉快且受尊重的消費空間