To 荃威音響:
// 感謝您對我們兩位工程師的肯定，我們詢問過代理商，代理商表示拆對出貨沒意見，因此完全看您的需求如何，如果您不想拆對，我們就請代理商測試過後一整對給您，若您覺得拆對無妨，我們就照您最滿意 的方式給您，保證都是新的。 //

首先我對貴公司的服務表示肯定,我知道很多顧客對產品
都有處女情節,也就是產品都要是全新未拆的.
不過站在店家與代理商的立場來想,要您們一對一對拆開
試太為難你們的,我是屬於熱愛DIY的玩家,我對許多產品
並沒有處女情節(光電類除外),你們可以不用一對對拆開
試,因為這樣會讓你們很難賣掉這些已經開封的產品.

不過這不代表我就對產品要求不多,相反的懂得音響DIY
的人對音響產品要求更嚴格.我有個折衷的辦法,那就是
請代理商把單體零件一個一個用LMS之類的喇叭測量工具
測試,找出誤差較小的兩組單體零件,也就是總共六個單體,
再把這六個單體裝到音箱上,最後再用喇叭測量工具測試
完工後的這對喇叭.

我希望代理商用測試工具去試,而不是用耳朵去聽,所以
希望能印一份測試圖表給我(我這樣要求會不會太龜毛啊?)
代理商應該有測量工具吧?人家雅瑟門市都有這些工具耶~
如果沒有工具,沒關係,代理商可以請Audes原廠測,再把
東西寄回台灣,我可以等.
我知道這樣做很麻煩,這不是商家或是代理商的錯,因為這
是Audes原廠品管測試的問題,這些工作本來就該在出廠
前就要做好的,我聽過的兩對都有配對上的問題,因此肯定
是原廠品管有問題,請代理商向原廠反應,因為這樣會嚴重
影響到Audes品牌的信譽.

我不要求要全新未拆的,但是我對品質要求很嚴格,只要單
體零件,音箱沒有瑕疵,我可以接受拼裝品,而且經過嚴格測
試的拼裝品反而表現會比全新的好勒~這樣應該可以同時
兼顧到顧客與代理商的權益,我拿到我覺得好聽的產品,
代理商也不用拆開新品測試,不會影響到你們銷售.
應該是各兩全其美的方法吧?



[這篇文章曾被 yuanpu 重新修正編輯過 (時間 04-25-2001).]