To Acon：
1.因為一般貿易商都是從第三國的中間商(如大盤，中盤等等)手中將商品
進口來的，所以一般售後服務他們並不負責
(因為大部分貿易商不會像總代理一樣設一客服維修部門，成本考量吧)
但有些貿易商確有可能有客服部門，但不負責維修，
而是將您的貨送回第三地的通路商手中去維修。
(不過有些商品雖然也有總代理商，但維修或售後服務也並不理想，
例如電腦周邊商品，相信大家都有經驗吧！)
而且，有些商品(例如手機的某些品牌或型號)，除了有總代理商外，
可能還有數十家貿易商也有從第三地(如歐洲，美洲或東南亞等等地區)
(補充：貿易商對進口地的選擇有時也和匯率的高低而有不同)
進口些較特殊的機型或市場上較搶手(有利可圖)來賣！
但因為同牌不同廠(如日本廠和印尼廠)的貨會因工廠的品管和零件或其他...因素
使的良率和品質有些許差異(或外觀有稍微不同:如外殼顏色..)！
但一般不會差到哪去(至少比地下工廠的仿冒品好太多了)

2.而總代理他並非向第三地通路商買的，而是向母公司(也有可能是子公司)
簽訂合約取得某一地區的總代理權(例如台灣的得利影視)，
因此他不用像貿易商那樣向其他通路商進貨，
而且代理商也可配合母公司某些商品的促銷活動，跟著一起辦。
有些贈品或促銷活動可能是由母公司提供或資助或回饋的
(這可能又要牽扯到複雜的通路關係和行銷手法，不再深入了...)
因此一般總代理商能提供較多的服務和回饋，
而這些往往是貿易商所無法做到的，
但也因為總代理商有這些額外支出成本(如設立客服部門，辦活動，維修人員...)
所以他的產品售價一般都會比貿易商來得高。
(這也是為什麼一般水貨在價格上有較大的競爭優勢)
因此消費者要享受有額外的附加服務，當然要多付出一些money啦！

3.至於購買水貨，有沒有什麼法律上的依據可以讓消費者獲得較多的保障??
→因為小弟不是法律系，對這些法律的問題，最好是可請教有專攻法律的網友
，應該比較恰當和正確完整。
(不過買水貨其實多注意多小心，其實也可買到許多好貨的)
(而且現在許多下游通路商因市場競爭，其實也有對水貨有進行維修服務了
例如：手機就是最好的例子。受益的當然是我們消費者了)