據我所知，華碩的伺服器前陣子出了點問題
因此可能您的信因此而遺失了也說不定

其實您可以直接打電話去問最快
打電話到華碩，(02) 2890-7111
找您那項產品的的 T.S.D. 工程師就可以了。

他們都很熱心的... 接聽電話時間是週一到週五，
早上 09:00 到下午 05:30。

或者直接發 E-Mail 也可以，[email protected]

您住新竹的話，過些日子華碩會在新竹市開一個華碩直營的服務中心
供您參考。