自從在coolbid買了pony dvd之後一直有問題，換了第二台還是出狀況，送貨後隔天測試依樣的老問題，換片夾托盤根本無法退出，按OPEN只有LED顯示OPEN，機器不動如山，一時氣憤，左敲又敲後搞了20幾分鐘後退片夾終於打開，測試各種片子都沒問題，心中雖然不爽，但免強可以用，就懶得跟COOLBID更換，之後一個禮拜都沒用，星期六休假，想說輕鬆一下看，租一部dvd來看，結果同樣的是又發生，換片夾托盤又無法退出，打給COOLBID竟叫我自己聯絡廠商，聯絡廠商，廠商叫我自己寄回去修理，真是欲哭無淚，若持續這樣來個幾次單運費就可以買一台新的DVD了。
這給我的經驗是，以後決不在coolbid買任何物品。以前其他網購從來沒有如此慘痛經驗，cooldbid根本不會測試你的機器，之前第一台出問題，第二台遲遲未來時就去電詢問，coolbid小姐還說他們每一台測試，沒有問題才出貨，根本敷衍心態是一流的，上了賊船我看也只好認了。