嗯...我只想說:上一次當,學一次乖.
沒有潑你冷水的意思
更沒有幸災樂或的意味
只是陳述事實

祝你能得到店家對你的應有的尊重
記得將4851裡面那一片燒錄片一起帶過去
有物證比較能讓店家無法推卸責任

還有,情緒舒緩些,用字遣詞溫和一些比較好...

MAY THE GOD BLESS YOU^_^