我收到這樣的信件
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　這是由INX亞洲區總代理昕普科技所發出之道歉函，由於您所購買的產品17ES液晶
螢幕，其規格與型錄上之標示不符，如有造成您任何困擾，本公司深表歉意，並保證為您更換全新品；如不需更換，本公司也將贈送您光學滑鼠一組以作為補償，對於這次所發生的疏失，本公司再次向您道歉，並將更嚴謹地做好品質管制，並保證不會再發生相同的情形，也請您繼續支持使用INX的產品，謝謝您。

煩請回覆我們是否需要更換新品，本公司將到府為您更換；如不需更換，也請回覆以便我們為您寄上贈品，並請記得寫上您的地址及電話以便聯絡，謝謝您。


昕普科技股份有限公司 全體員工敬上
中華民國九十二年一月三十日