以下來自得利網站的新聞稿

原本預計於11月12日全球同步發行之【魔戒首部曲：魔戒現身】豪華完整版四碟裝DVD，於昨日（12/18）收齊由國外電影片商新線影業（New Line Cinema）所完成之全套中文化母帶。這套寧可冒險延後發片卻仍堅持呈現高檔品質的史詩經典鉅作，在萬眾期盼眾所矚目之千呼萬喚下，終於趕上耶誕節12月25日在台灣地區正式上市，得利影視在此向久候迄今卻仍未取消訂單的支持者慎重誠摯地致上十二萬分的謝意！

為了感謝消費者一個多月來的耐心等待，凡於2002/12/19晚上8時以前於得利影視生活網完成預購交易並經確認訂購成功之消費者，除原本載明之預購贈品外，得利影視計劃額外加送一份『信心回饋禮』- 內附經文飾邊描圖紙內頁可做為萬用卡片使用（如左下角附圖），典藏送禮皆宜之【魔戒】流蘇書籤一組四張（與產品內附書籤套組完全同款）以聊表心意。另外將再特別委託專業快遞公司取代原本採用之郵局包裹方式，直接將產品連同贈品親自送至顧客手中完成簽字驗收手續，並於產品甫經包裝完成後立即優先處理消費者預購訂單出貨程序，以加快顧客收到訂購產品的時間、竭力保護產品之完整性，降低其於運送過程中受到不必要損壞之可能。

有鑒於台灣區正式上市日期確定為2002/12/25，【魔戒首部曲】豪華完整版4碟裝DVD於得利影視生活網預購即送【魔戒】原文海報一組四張（附精緻圖筒）之預購活動將於2002/12/24截止，請之前向隅或錯過的消費者把握最後機會，火速上網搶購！

最後再一次地，得利影視暨美國新線影業針對一切因本產品延後發片所造成之諸多不便與困擾，向全國消費者及通路客戶表達最深的歉意！除了衷心期盼於未來會繼續聽到您的支持和鼓勵之外，還能對得利影視於此次事件中犧牲利潤儘力護衛三區DVD高品質的善意堅持及極度重視，給予一絲絲的體諒與肯定！



看了以上的報導
心中只有一句:遲到總比不到好
對於那些已經預購且付款的消費者
我想得利這次真是讓人一朝被蛇咬十年怕井繩
耶誕節12月25日在台灣地區正式上市