看得不是很明白..

我這麼說好了
你的 45GB 是 IBM 的吧?

先不論店家跟代理商能提供的保固服務跟收費多少

IBM 提供它的硬碟產品三年保證.
從你買的的那天算起,

30天內出了問題, 俗稱 DOA (Dead on Arrival), IBM 會要你帶回去店家或是代理商換新品, 避免你的權益受損, 因為你找 IBM 的話, 通常只能換良品.

30天之後到一年(如果代理商或是店家服務很好的話,兩年甚至更久)出了問題, 通常拿回店家或是代理商免費代為處理保固. 這就看當初你買的時候,他們說提供多久的保固了. 有些店會把售價殺得很低,但是要求顧客自行處理保固,因為沒有利潤空間提供服務.

之後店家跟代理商會要你自行聯絡原廠保固或是收費代為處理保固.

所有的硬碟廠,都只會要你用它們的硬碟測試程式先自行檢查硬碟,假如測試程式回報一切都沒問題. 那你所遭遇到的問題通常來自其他的原因. 假如程式回報那裡有問題, 就得送保固.

店家跟代理商或許會收費代為處理檢測,畢竟這要一點人工(也才一點點罷了,收費實在是太那個了..).但是我相信他們沒有設備也沒有技術人員在"修"硬碟. 要跟你收材料費,修理費,那是坑你!任何有問題的硬碟都是送回原廠修理.

在所有硬碟廠的保固中,你唯一要付錢的,就只有需要自己掏腰包付郵資把硬碟掛號寄到該廠的保固中心.除此之外,沒有任何收費. 所以你如果找店家或是代理商作保固時, 他們要跟你收錢, 請看清楚收費項目,你就知道那些是要白白賺你的錢的.

所有的原廠保固條款皆以
1. 90 天
2. 沿用本來硬碟的保固
看何者保固期限較長為準

假如你本來的保固還有兩年, 送修回來的硬碟也還有兩年保固!
假如你的硬碟在兩年11個月又29天壞了, 送修回來的硬碟也還有九十天!
比這個計算方式少的話, 很抱歉你的權益給剝奪了.

建議你拿到一顆新的硬碟時(剛買或是保固回來)
先用檢查程式檢測一下
然後上網看看保固期是否正確(說不定你買的新硬碟,是別人拿回去退的..)