許多事情，只要事先講好．就不會有很多後續的麻煩．
而相對的利潤，相對的服務就可以很好．

第一. 花錢就是大爺(台灣人的通病)
虎兒:這種人，如果知道以後，一開始就開很高價賣他，他要當多大爺都沒差．

第二. 免運費(就是要人幫他流汗)
虎兒:要看利潤說，如果以一台螢幕，有賺到200以上，虎兒就請貨運幫他送了(連提供發票給他看成本，有些消費者還不相信)．如果沒有，就不賣了．

第三. 電話抱怨(沒有服務費的觀念)
虎兒:這種人要教育說，不然就和氣的告訴他們原廠電話，去跟他們抱怨．

第四. 殺價(貪小便宜)
虎兒:還是利潤的關係，有賺就沒差，但對老實的商家而言會很不好，因為一開始就訂了很合理的價位，還要被殺價．

第五. 修理取貨
虎兒:這也是經驗，跟消費者一起罵廠商，然後自己本身要提供送修證明，以證明自己是第一時間就送修，有問題，是原廠的問題．
然後以後，就盡可能不要賣這家廠商的物品，如果有賣的話，就告知有人有這種送修的情形．
(最近一個主機版，送修原廠，送了一個月還沒回來，幸好，我是退客戶錢了，不然會被罵死)

一招拆一招．

PS:做服務業，要考慮自己的個性，如果不想去附合消費者的話，那就修正自己的經營方式．

基本上，我不做，我認為的"奧客"的生意．