各位網大生氣不是沒有理由的,所以之前我回在板上的留言,
並沒有替公司辯解什,而完全是站在消費者的立場來回應,
但是看到之後的回應我真的有必要解釋一下!!

1.針對 openset 的留言,你說的很對,本公司客服實在必須再改進,
必須以消費者為第一考量,這點我在之前一篇的留言我也提到過,
而 openset 網友的建言我一定會再跟公司反應!!

2.而 蠢蛋阿德就是我 網友的不諒解,站在消費者的立場我可以感同身受,
只要來音樂地球村購物的每一位會員,我們都必須去珍惜並且感謝各位,
但還是發生這種遺憾的事情,在此我只有再跟 蠢蛋阿德就是我 網友說聲
抱歉,發生這種事真的不是我願意所見,我也會以這件事來給公司有所警訊,
也希望這件事可以帶給我們之後面對每一位消費者的問題都必須謹慎處理!!
最後,說什麼可能也無法得到 蠢蛋阿德就是我 網友的見諒,只能再跟你說聲
抱歉!!

3.而對 seven 網友所提的留言我真的必須解釋,我不是因為看到此事就馬上去註冊
成為會員,再來跟大家辯解,你可以看我的註冊日期就知道了,而來pcdvd我都只有
去電腦硬體討論群組的效能極限及系統組件,還有更常去的就是二手市場,我上來
pcdvd網站大概都比較重視硬體的部分,我post文章次數不多,但都是針對硬體或
二手買賣的,這些版主都可以去查!!我也有說明我是從哪而知道此偏留言的訊息,
若是沒看到 蠢蛋阿德就是我 網友底下的 "誠信比80元還便宜的網站~~~
音樂地球村~~~",我還真的不知道這件事,所以我一個一個留言去看,去了解大家的
感受,才會post這篇留言來回應給大家!我是資訊人員,在公司並不是第一線的,所以
才無法在第一時間為大家表達意見,即針對此事做最好的補救!!
對 seven 網友說的 "況且你以下所說的我也都無法接受" , 我希望 seven 若是還有
不見諒之處,可否請你說明白讓我知道呢??讓我可以針對你的疑點說明一下!!

感謝各位的回覆,謝謝大家!!