我之前換過一次
應該是要整張DVD都寄回去
我是寄回去他們收到後發e-mail告知我他們已經收到我寄的DVD並在處理中
然後換新品再寄回給我...
前後時間大約兩個禮拜..(寄去一個禮拜、寄回來一個禮拜)