想請教英文能力強的網兄,小弟在AB Sound購買龍捲風(DTS),拆開後發現DVD盒內的卡榫壞了,由於該盒是華納的盒子,市面上也不好買這種DVD盒,故想請教這方面的英文信要怎麼寫,好跟AB Sound討個盒子!!
請英文能力強的網兄或是碰過這類盒子損壞情形的網兄指導一下,謝謝!

ps.若是有網兄知道哪能買到華納的盒子也請告知我,省得跟AB Sound打交道!!