財政部現行規定，民眾跨境包裹須完成「預先委任」，並點下申報相符後，包裹才能進行後續報關進口。有立委及相關團體接獲陳情，有民眾因為購買潔牙配件，涉及醫療器材管理規範，原本不知道違法，卻因點選申報相符而須負起相關刑責。
另外也點出，
現行每筆包裹進口由單一民間關貿公司處理進口業務，收取4.3元費用，卻作為營業用途，制度恐有漏洞，相關費用也可能轉嫁給消費者。對此，關務署表示將提出檢討報告。
關貿不是處理進口業務, 而算是轉移報關行資料與海關之間的中介
以正常報關而言, 廠商可以以單筆委任/長期委任的方式委任報關行來報關
但EZWAY這個方式並不相同, 要由進口人點選確認, 等於是三方業務, 關貿收取費用本來就很正常
(除了關貿之外, 還有一間泛宇也是通關網路公司, 但關貿有官股)
只是制度面不完善是真的
