我去速食店(麥當勞之類)都是機器點餐, 因為那個製作精良, 很好理解.

但其餘餐廳就難說了, 譬如我要把火腿換salami? 或者是中式的巴沙魚換墨魚.
點餐介面其實就算做出選項, 也經常無法讓點餐的人很清楚到底哪個是哪個.
=> 純粹給文字不算數, 這是為何我說麥當勞的做得很好, 所有圖面都秀出來.

不過, 目前沒遇到過要人員點餐被拒絕的, 目前去過的應該都是兩者並行.
是之前有遇過服務人員不耐煩的, 但我就當作沒注意到她不耐煩, 繼續點就好.

如果她行為上敢不耐煩, 那我就不會客氣了.
臉色上無所謂.