內文有提到中華電信，市話網路應該都是它們家，中華電信最大股東是交通部

「台南學甲人分享，這一帶多為高齡長輩居住，行動與資訊取得不便；有長者中華電信的室內電話及南天第四台的線路中斷、路燈不亮，老人家表示，雖然線路嚴重損壞，但並不清楚該如何向相關單位反映，也未曾看見任何單位主動前來檢修或協助。

台南學甲人誠摯呼籲政府相關單位，以及中華電信與南天網路公司，能夠加快腳步，主動前往災區了解實際情況，盡速協助修復受損設施，讓受災居民早日恢復正常生活；特別是針對高齡居民的需求與困難，更應給予同理與優先處理。」

而不管是民營電信還是有官股中華電信，主管機關都要依照電信管理法、災防法相關規定來要求業者儘速復話復訊

電信管理法第8條第4項第一款
https://law.moj.gov.tw/LawClass/Law...K0060111&flno=8

4.電信事業對下列通信應予優先處理： 一、於發生天災、事變或其他緊急情況或有發生之虞時，為預防災害、進行救助或維持秩序之通信。

違者在今年7月才剛修正的電信管理法第79條第1項第3款要處以10萬到100萬罰緩
https://law.moj.gov.tw/LawClass/Law...0060111&flno=79

災防法第27、37條災害應變和災後重建也有相關規定
https://law.moj.gov.tw/LawClass/Law...0120014&flno=27
https://law.moj.gov.tw/LawClass/Law...0120014&flno=37

電信事業重大事故無法提供電信服務通報辦法總說明
https://gazette.nat.gov.tw/EG_FileM...8/images/AA.pdf

在通訊傳播匯流時代，電信服務與國人日常生活息息相關，倘電信事
業因重大事故致無法提供電信服務，勢影響民眾權益甚鉅。為督促電信事
業於遭受災害、違反法令受他行政機關處分或其他重大事故導致其無法
提供電信服務時，能積極搶修或提供適當方式以保障民眾權益，並使主管
機關得充分掌握影響民眾通訊權益之重要資訊。爰依據電信管理法第十
一條第二項之授權，課予電信事業知悉無法提供電信服務時，有立即主動
據實通報主管機關之義務，訂定 「電信事業重大事故無法提供電信服務通
報辦法」

如果繳錢災民設備不能用叫不動民營公司，向政府陳情又已讀不回22天，除了怪好像也沒別的辦法