我在友佔賣了一隻二手手機，登了2周有一個買家買了
在拍賣系統我已預先寫好交易方式
得標者會收到我的連絡電話，匯款資料及面交地點等
但我等了4天他都不回我，雖然他有留手機但我就沒打給他
我是因為拍賣內容裡寫了得標者需2天內主動與賣家連絡交易事宜

昨天晚上他突然留給我負評，寫我是不負責任的賣家
這時我才打電話給他，對方口氣很不好
他都寫要面交，都等不到我電話，也不知道我到底要不要賣？
我說系統會發給你交易訊息了，是你都沒回我好嗎？

他竟然說：誰會去看站內訊息呀？我有留手機給你，你怎麼不打來？
我承認我有他的電話，但我覺得內容裡已經寫得很清楚
得標者請2天內主動與賣家連絡

或許是溝通問題，最後我問他那到底還要不要買？
他就嗆說這次讓他很不爽，等了老半天，不買了
我說那可以把負評修改嗎？這其實是溝通問題...
他聽了就說，不改，你這種賣家必須要給其他人知道
說完就掛了我的電話....

我以後會修正賣東西的方式了，但大家幫我評一下這個過程
我應該要主動打電話給買家嗎？