忘了說一點
我文件是寄掛號出去的，你也可以請你的保險業務員幫忙追進度試試
我也是等老半天等不到任何進展，就打電話去查
對方有跟我要相關資料後，查了就只說有收到掛號，但案件較多，有在處理了
電話完約一個星期就收到簡訊了，至於和我有沒有打電話去PUSH有關，我就不知了...