新竹物流不需要簽收就能交差，對物主沒收到卻顯示已送達壓根沒有交待，客服像是一群白痴，他們對營業所一點辦法都沒有，打電話去問，他們只會回答營業所很忙，電話沒人接，後來我打去告知收到並且抱怨被扔在門口淋雨，他們也只能說對不起，一點用都沒有。

集運商是蝦皮，其實我對蝦皮的滿意度是爆表的，想想一個大包裹淋雨幾小時，可是裡面的東西卻都安然無事(有電子類)，便知蝦皮的打包有多麼負責任，但是再好的集運商遇到新竹物流都得完蛋，一粒老鼠屎壞一鍋粥嘛。

蝦皮和幾家物流合作過，最好的是新航通運，新航通運非常有效率並且負責任，這次的集運是11/12報關，新竹物流11/16送到；上一次用新航通運是10/09報關，10/12送到，效率差很多，有一次新航打電話來說在樓下了，可是我不在家，想想大概還有30分鐘到，就請他放在大門口，結果新航的司機找鄰居開門，把東西搬到4樓放在門口才走人。