因應詐欺集團利用小額付費行騙案件激增，國家通訊傳播委員會(簡稱NCC)要求電信業者小額付費採取雙向簡訊認證機制，將小額付費服務功能預設為關閉，有需要開啟小額付費服務功能應臨櫃辦理並取得交易密碼。電信業者未建立雙向簡訊認證機制前，未採臨櫃辦理，產生的呆帳應由電信業者負擔。

NCC表示，為加強安全認證機制，以消弭小額付費詐騙行為，NCC業邀集電信業者召開多次會議，研提解決的基本規範及辦法要求業者於網頁上揭露新型詐騙行為或樣態，並加強宣導防範措施及公司客服人員再教育以告知進線用戶，提醒用戶不要任意下載來路不明的應用軟體，並協助消費者如何移除惡意程式或軟體，以保護消費者。

NCC指出，各家電信業者將於103年第1季完成雙向簡訊認證機制，使用小額付費交易服務時，將傳送驗證密碼的簡訊予消費者，經消費者於手機輸入該密碼回傳簡訊，系統再回傳認證交易簡訊並於交易認證網頁進行確認，方完成交易。NCC期望藉多層安全性驗證機制，讓民眾享有安全無虞的小額付費交易服務。


連絡人：簡任技正 梁溫馨

電　話：(02)2343-3657

行動電話：0933-444-015
https://www.ncc.gov.tw/chinese/news...sn=8&sn_f=31547

只能找NCC申訴了
我遠傳小額支付關了
目前還沒有發生這類問題