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Junior Member
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引用:
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作者holisonyy
這真的小事，扣掉時間成本，根本不值得打去反應又要換之類的。
如果是店內的，就直接跟老闆說你送錯了，都拿回去就算了吧。
牛肉麵跟牛肉麵也才差那幾十元。打電話人力跑，時間，油費的成本更高。我相信店家也懶得派人再過去處理，然後你說要去補錢，拜託，說實在也不是他故意要老闆弄錯。
如果是差距幾百幾千我覺得就跑一趟還給人家，幾十元別浪費生命搞這個。
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+1
出錯的是牛肉麵老闆。
當事人都快做到主管，
時薪就抓 200 元好了。
花 15 分鐘拿回去換，
就是 50 元。
我想牛肉麵老闆也不會想把牛肉收回來，
再花 50 元來賠償顧客的時間損失。
直接叫客人再把牛麵肉端回去吃掉比較划算。
不然收回來的牛肉再賣別人出問題要算誰的？
補錢我覺得是有強制推銷升級消費的問題。
那要符合道德的要求，
把牛肉夾出來不要吃丟掉？
這也可以說是浪廢食物。
錯誤已經發生，
要糾正錯誤就要付出成本，
但成本應該是由出錯的人負責。
當然大筆的損失狀況就不一樣，不可一概而論。 |