引用:
|
作者又見阿鳥
找數位交換機或電話語音卡這類產品
它先接電話,然後在轉給客服,順便提供電話號碼給資料庫
接下來就是客服接電話,電腦上顯示啥東西的問題
電話語音卡...只是隨便搜的,不是推薦.....
http://www.adicti.com.tw/vl4p_05.html
我公司以前有一張.不知啥牌的..pci介面....6萬多塊...
這類產品很冷門...所以....沒多少家可挑...貴到會讓你覺得他在搶 |
這個的確很冷門，可以查到的資料不多
這塊卡這麼貴!我本來還想買一塊來試試…
引用:
|
作者misman+++
可以自已下去評估一下，看能不能自已用軟體+硬體搞出來…：
但小弟覺得，評估完，應該還是會讓廠商搶，比較實際…：
|
我也想自己搞，但之前完前沒接觸過，一堆名詞弄的有點混亂( FXS FXO IP PBX SIP)
引用:
|
作者f50996
怎麼感覺跟119的總機系統很像 
電話一進來，就會跳出所有者資料跟GPS定位等...  |
是啊，最近在追美劇 911，他們的系統就很像，不過有沒有 GPS 定位就不太確定了
剛剛又找到2個系統 FreePBX、Elastix
FreePBX, Elastix
這一篇有稍微講到硬體：
voip設備
引用:
福億的產品功能與穩定性不錯，也幫公司採購了3台福億的設備，唯一的缺點是: 由於FXO是透過SIP Trunk註冊，來話時會先送SIP Trunk的號碼，接通了才送出市話的號碼，因此無法依市話號碼做不同的處理，只能依不同的SIP Trunk做處理。
|
送出 Caller ID 先後順序滿重要的，能不能在規格上分辦是先送，還是後送?
電腦端要如何取得 Caller ID?