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ㄧ本道
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ㄧ本道的大頭照
 

加入日期: Mar 2008
文章: 666
引用:
作者kuang9001
我只有一次對岸送修經驗,幾年前的事,不是手機,是台三隻鳥牌的平版....

那台平板是在廣州天河電腦城買的,那時在廣州工作根本沒想到會有維修問題..
回台後由於平板沒有coogle,使用上不便,所以就丟了幾個月沒去動它,,,當有一天我想用它時,它...開不了機了...

我打電話去深圳三鳥公司詢問,確認在保固內,它給我地址要我寄回,我找了家能運送電子產品的快遞公司付了2百多很快就寄出去了,大約1周後我接到快遞公司電話,說平板卡在大陸海關,要課稅...

什么?大陸買的產品故障送修還要打稅?這真的難以接受!不管如何卡關總要解決吧.問清楚了稅金只要1百多,我趕快把$$付了.想著這事該完事了,因為三鳥公司承諾回來運費它們負責..

又過了十來天,接到一通自稱三鳥公司的人員來電,主要是說機器修好了要跟我確認收件地址,很仔細呀,不錯不錯,又再2天又收到電話,這次聲音跟上次顯然不同人,也許部門不一樣,這次是告訴...

三星這售後做得還真不錯
舊 2020-09-25, 08:10 AM #23
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