影片是上法院用的，證明我一拿到還沒用就壞了，不然通常是有問題的地方拍照上傳即可。
換貨跟重新購買是一樣的結果，重新下訂的效果優於換貨，被換成良品怎辦？
如果真的只能換貨，就是請PYM三大平台客服協助處理，我同事買手機，使用有問題換貨一樣不良，平台介入後我同事付整新費廠商退款。