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請慎選購買G牌 電動機車。
事情發生經過如下！
於5月12日晚上6:52分騎乘G牌電動機車 載友人行徑汐止區北山大橋橋上機車道（汐止往南港方向）
正常行駛約騎乘50-60，沒想到才剛上橋沒多久整台電動機車竟然失去動力，完全斷電，當時下班車流量非常多，事情發生當下真不知道該怎麼辦，所以我趕快撥打到我之前固定保修的廠詢問，保修廠人員也依照斷電緊急處理指導我排除障礙，由於機車道非常狹窄車流量又多，為了避免再造成更嚴重的後果，所以我將電動機車緊貼著橋側牆停置（立中柱，非靠在橋側），事發當下車有傾斜但無完全倒地，因電力中斷失速車身與橋側摩擦，導致車側身和橋側牆造成磨損，再加上從我購買入手至今不到一年，完全沒有預想到竟然會有這種事情會發生，也不知該如何處置，所以我就趕快將電動機車牽下橋，待隔日回廠檢測。
5/13因與車友聯繫，車友了解事發狀況後跟我說叫我先進線客服至少有個紀錄，我也照著車友的指示進線客服，客服也一一將事情發生經過做紀錄，請我等待窗口人員跟我做聯繫。
5/13回廠檢測後人員告知確實於5/12晚間6:52分車輛有不正常自動斷電情形造成，且有踢側腳架及立中柱、開車廂的動作，且幫助我回覆給G牌總公司，詢問後續協助車況恢復處理.
等了一個禮拜，於5/20由保修廠人員轉達原廠總公司回覆內容如圖
5/21凌晨我也詢問過汐止社后派出所，北山大橋上並未架設監視器，且當下自撞無報案沒有事發根據。

8:25更新:因為有太多人詢問，所以我一次做說明，行駛過程斷電確實是我本人能夠操控的，但電動車有電能回充當電動車油門放掉或失去動能時會自動引擎煞車（不敢確定，因為現在叫我回想我真的也想不起來，）且我行駛的北山大橋機車道可以上網查詢看看就知道該路段多小條多窄，又是在下班車流量最多的時候，左右前後都是車，所以斷電當下我就單純只想打雙黃警示燈趕緊靠邊避免再次發生擦撞

所以我請問G牌電動機車公司，我今天電動機車還在保固維修期內就發生這種原廠問題，我有沒有權利要求退費或是補償？
保固期間內非人為造成之損傷本該就是貴公司要負責，現在卻以無倒車、無事故影片，就要避責？我相信沒有人會為了向貴公司申請幾千元的車損而拿自己的命去開玩笑，不就好險事故沒有造成人員傷亡？

奉勸各位三思而後行，雖然很多吵雜的聲音我依然相信了你，如今我也徹底對G牌電動機車失望透頂！

附註：截止目前為止沒有接到任何所謂的窗口聯繫電話

最後順便詢問一下有人剛好有當天的行車記錄器嗎？

或是想購買2S cafe racer？😂😂