我接到電話，對方自稱公務機關，叫我配合核對身分個資，並要我交代過去三天的行程，

我表示我瞭解，但電話中無法徵信確定對方身分，家長(上級)也交代不能向陌生電話透漏任何事項，所以予以婉拒。

並表示如果對方願意連同相關單位人員，面對面確認身分，釐清受訪內容和權責後，我就接受調查。

這不是理所當然的流程嗎？我錯在哪裡？