剛打了家樂福客服電話講了一下這個狀況
客服了解後說會馬上派人到我家收退貨
允諾會另贈3萬點紅利點數到我帳戶
說是做為店內客服說明不周與讓我白跑的補償
還一直跟我說抱歉，也說會盡快修正好網頁內容矛盾

3萬點紅利換算成現金不過才100元
雖然沒多少錢，但感覺這位網路客服處理得還不錯

也謝謝工作鴨網友提供這個辦法