淘寶是買家優先取向, 天貓是賣家優先取向

你在淘寶購物, 遇到問題時官方是比較偏袒買家
相反的如果你在天貓買東西遇到問題, 你給賣家差評他們根本不怕, 他們可以直接把你的評價更改好評或者產出評論