https://www.mobile01.com/topicdetai...f=751&t=5944878
最扯理由!10個月新車,騎到一半加油門突然變倒退,Gogoro判定:一切皆因換阿波羅頭燈、測速器所致!加油門突然變倒退,要求整組馬達換掉,不出保開價2萬3!」
2019-11-07
「最扯理由!10個月新車,騎到一半加油門突然變倒退,Gogoro判定:一切皆因換阿波羅頭燈、測速器所致!加油門突然變倒退,要求整組馬達換掉,不出保開價2萬3!」
Gogoro的機車好危險!!!加油門應該前進,卻突然變無限速倒退
改大燈、裝測速器,跟馬達壞掉有什麼關聯???難道Gogoro要自己蓋發電廠嗎
領牌日期 2018-12-5
安裝測速器日期 2019-10-2
安裝阿波羅頭燈日期 2019-10-3
送修日期 2019-10-21
送修店家 楠梓益群廠 (高雄市楠梓區益群路65號)
技師來電日期 2019-10-28
2019-10-28技師電話中表示,因為有加裝非原廠零件,馬達不出保。
並表示GOGORO的電是走訊號!!!
也『無法提供是外廠零件造成馬達故障』的書面文件。
2019-10-31現場領取估價單時,技師強烈建議將頭燈換回原廠。
表示可以將拆下的原廠頭燈帶回安裝,不建議使用外廠阿波羅頭燈。
我是一位對於GOGORO非常大力支持和推廣的車主,GOGORO的理念就是為了打造一台與眾不同的車子,一眼就能奪得眾人矚目的眼光,告訴大家GOGORO有多麼的特別。
卻在一間小小的維修門市中踩到了陷阱,今天更換頭燈、更換任何零件,一律都是以安全至上為原則,但是這並不是卸責馬達硬體零件損壞不出保的藉口。
我希望總公司能重視,並儘快與我聯繫,謝謝。
----------------------更新分隔線----------------------
2019-11-8
金鑫燈藝雷家祥先生來電表示,已委由產險公司了解原因
2019-11-8
感謝各位的指教,近日不斷和Gogoro、金鑫經銷、台南電動車店家、產險公司聯繫,由小弟更新近況和結論
1、Gogoro 無法提供『外廠哪個零件造成馬達故障』的書面文件。
2、金鑫投保的兩千萬產險理賠首要條件是,必須證明是燈具的問題。
也就是說,身為車主的我基本上只能自己承擔。
在這裡我要特別感謝台南電動車店家,幫我妥善處理,還親自遠到楠梓益群廠協助完成維修。
我不知道這是不是個案,但是像我運氣好,挑對願意負責處理的店家,是車主的福氣