那個已經不是熟不熟, 而是心態問題, 有些顧客(這個例子是親戚)就是不值得去接洽.

我現在也是會幫忙提供意見給公司業務部門, 他們缺乏專業知識去判斷客戶"目的/用意."
對於那種純粹來凹或個性很差或者根本就是無理取鬧的, 直接不要做了.
把時間與精神花在好的對象.