作者EAC212

我不是使用台新..
但是相對前面的各種描述..
我使用的這家真的差太多..
我曾經有一忘了繳(2~3個月前的事)
過期3天才想到，馬上打電話去銀行客服，幾乎沒有等，很快就有客服人員接聽，
然後我只有問，我已經遲了，還可以去便利商店繳嗎?
客服人員回我: 可以.
而且客服人員是主動跟我說...他會把遲繳違約和罰金給免除。我完全沒有問這件事...
至於.. 便利商店繳款，在我的情形都是繳款後幾分鐘，email 就收到已入帳的通知，
跟本沒有拖幾天的情形.....
以上我個人使用的經驗..我不替任何銀行背書或打廣吿..只是相對前面網兄描述的..差別真的太大了!!!