引用:
作者aries067
之前幫客人擦屁屁就一把鼻涕一把眼淚了
現在還要幫客人清糞尿,怎麼受得了
他對長榮很不滿,長榮也對他很反感
說實在的,對長榮有這麼多的不滿,對長榮有這麼的不屑,
趁這個機會,不如歸去,要一筆資遣費多少可以補貼一下
過了這個村,就沒這個棧了
到時自己離職,也只能揮揮衣袖
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其實當時擦屎的是CP(事務長),並不是牠本人,牠只是愛出鋒頭博版面喜歡製造和公司對立的話題讓與論給長榮壓力
於是聲淚俱下開記者會控訴公司不管第一線人員死活,成功帶起風向,一堆人怒斥長榮,當然也包括這裡
我當時覺得怪怪,後來了解後才知道空服員每次飛行前都要briefing 並熟讀空服員手冊,其中手冊之中3.1.4的C.明文寫道:
空服員不需要提供額外特別幫助給個人,Note:額外特別幫助包含下列各項活動:
-餵食
-廁所內各項需求
-醫療行為
電子菸好歹在長榮航空待了十幾年,都當到DP(副事務長),就算沒照程序熟讀手冊,每年年度複訓考機種科目就算臨時抱佛腳不可能不知道服勤規定
電子菸沒有在當下明確拒絕客人不合理的要求,是否有違自己十幾年來的經驗與專業素養?
牠說公司文化壓迫空服員要以客為尊,這句話放在一般很乖、唯公司說法是從的空服員我相信
但一個工會幹部老在第一線在對抗資方的人,每天罵資方罵得很爽,面對不合理的要求據理力爭,怎麼又到了那個拉屎老外的例子上又退縮了?怎麼說怎麼怪
這次扯謊甚至用職權霸凌學妹一點都不意外