寬達退出後就已經沒素質，麥當勞給我印象最深刻是剛來台灣那幾年，人ㄧ進門服務生就會大聲喊歡迎光臨，在點餐時熱情親切，前後台也很有朝氣互相打氣

這在當時可是餐飲業所沒有的特色，也樹立標桿，但就跟剛進來的星巴克ㄧ樣，現在看到就只是應付打發，如果你還在遲疑要點什麼餐或掏錢慢了些還會露出不耐的神情