自用有兩台電腦,
一台省電上網BT機跟遊戲機。
以往都是用螢幕切換,朋友幫忙焊了一個兩進一出的SWITCH這樣使用。
後來又凹來一個鍵盤切換器。本來就有多的滑鼠
這樣也用了4年。
前幾天DUCKY 1008?居然秀斗。會導致SHIFT短路這樣,
而且讓兩台電腦卡死這樣。
拆開清了版子,好個一禮拜還是直接發作。
心一狠直上亮晶晶海盜K70 MK2。
這幾天放了螢幕架,想說還是敗入KVM好了,
結果也是買了大廠ATEN的,
接上去切換都沒有問題,就是鍵盤沒有反應。
還會發亮但是就是無效這樣。
該不會要我還是拿出那個鍵盤切換器吧~~~~~~~~~
本來考慮要不要7天內退貨,
不過還是看看原廠反映。
以下是MAIL回信
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親愛的 chai您好,
非常感謝您選擇ATEN的產品!
對於您反應的問題,我們已登錄在ATEN eService 系統,立案處理。
工程師回覆的資訊均記載於該系統上。
歡迎您登入該系統以獲得詳細資訊!
ATEN eService 系統:
http://eservice.aten.com
您所反應問題之內容摘要如下 :
服務單號: K18*****
服務人員帳號: milohuang
問題反應時間: 2018/12/10 13:43:10
產品型號: cs682
產品序號: Z3H****90
問題主旨: 海盜的K70 MK2鍵盤鍵盤燈有亮有無法使用
問題內容: 請問海盜牌的RGB鍵盤 K70是否有相容性問題?
鍵盤座另外接有電源供應的HUB也是不能驅動,
其他使用沒有問題
回覆內容: 您好
如果CS682接別的型號鍵盤可以使用,海盜牌的RGB鍵盤 K70 不行,就是相容性問題
謝謝
特別說明: 此電子郵件由系統自動發出,請勿直接回覆本信件。如有不清楚之處,歡迎來電ATEN 客服中心。
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技術支援專線: 02-8692-6959
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敬祝 商祺
技術支援部
宏正自動科技
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一句相容性問題直接打發,還以為會教我韌體更新啥的
換上舊的DUCKY就一切正常是沒錯,
看來傳說中的ATEN服務很好不過如此。
一個1.9K可以退貨的? KVM 對上 5K的 K70
看來逼我直接退貨?