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dai66
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加入日期: Jun 2012
文章: 59
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作者tacowave
我也回啦,你不然就直接跟我說不能用沒辦法,真的很抱歉,當地服務中心也沒辦法解決,真的很抱歉,等您回台灣後如果還有問題請前往我們服務中心,一定會全心幫你解決您手機的問題.. 這樣說會不會聽起來比較好點?

今天是我還懂點網路知道這個狀況,想要問看看能不能有繞過的方式,如果是不懂的人呢?
跟我說賣掉再買一隻是甚麼意思,如果你從德國買了台BENZ到台灣,BENZ跟你說台灣的汽油不合標準會熄火,好好的解釋,可以接受自己沒有先做"研習"而信任了"貴公司",但是跟你說你把她賣了買一台當地新的BENZ就可以解決問題,你是哪種想法?

克服有兩種方式,一種是解決客戶問題,一種是解決你打進來的問題。
我感覺這次是被解決的罐頭克服FU.....

以後不管是NB,是汽車,是手機克服直接說賣了買個新的就好...通通都這招可以嗎?
有時候想聽到誠心的歉意,已經是件很難很難的事情...


的確客服的回答不是很好,有種不爽你不要買的感覺。
不過您也有點強人所難啦,在中國就是擋掉一些服務,連不上Google Server客服也無能為力呀~
找個有VPN翻牆的網路是唯一解。
舊 2018-08-27, 05:47 PM #16
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