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老外控燦坤維修亂開價 還被嗆「我們只說中文」
2018/04/17
杜莫內指出,前年八月他到燦坤新東海店購買了一台價值6000多元的咖啡機,但3月初咖啡機故障,於是他將機器送回新東海店,希望新東海店能協助將機器送回原廠維修,看維修費多少,他願意支付。杜莫內說,機器仍在兩年保固期內,但燦坤卻告訴他,維修費會超過2000元,建議他不如買台新機器。杜莫內詢問店家,是否有將機器送回原廠?但店家不願正面回覆,於是他再次要求燦坤將機器送回咖啡機原廠維修,並另約時間取貨,店家也同意。幾天後,杜莫內再前往燦坤時,店家告訴他,機器已過保固,但維修費降為700元,追問後甚至發現,燦坤根本沒有把機器送到原廠。
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