如果過去從未申請過固定IP，建議按以下順序申請：
一、到申請配發固定IP服務頁面(
http://service.hinet.net/2004/adslstaticip.php)登錄你的用戶識別碼、用戶密碼，輸入有效的個人聯絡信箱，屆時網頁會出現以下提示訊息：
1.驗證連結會在10分鐘內寄到您的聯絡信箱，請於一個小時內驗證完成。
2.如您未能於限定時間內收到驗證信，請先檢查廣告/垃圾信匣。
3.請務必於收件匣中開啟驗證信，作連結網頁驗證，始能完成申請作業。
二、「HiNet 聯絡信箱驗證信」寄送到你填寫的個人聯絡信箱後，在信件裡點選「立即進行驗證」。
三、驗證通過後，再回到申請配發固定IP服務頁面，個人聯絡信箱的狀態會顯示[驗證通過]，勾選「變更成1個固定IP+七個動態IP」，然後送出，就會出現申請成功畫面。