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ㄧ本道
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ㄧ本道的大頭照
 

加入日期: Mar 2008
文章: 681
引用:
作者flwing
海底撈我覺得他的公關部門應該不只一個人,應該是10人左右。
比如今年年中北京的店爆發老鼠門,
https://udn.com/news/story/7332/2665193
那時不管百度還是谷歌搜尋海底撈,就會看見這隻老鼠,
可是過了兩個月,都被其他正面的海底撈新聞蓋過了。

像這次自帶食材,一個小動作,媒體一報導,廣告效益千百倍。

海底撈的公關團隊很強, 老鼠門爆開之後在微博網上馬上發佈聲明
然後所有店家門口都有閉路監控隨時可以看廚房後場, 甚至還可以接受預約直接讓你走進廚房檢查衛生, 另外好像官方的手機app也有遠端監控的功能
     
      
舊 2017-12-19, 08:25 AM #61
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