真的是店員故意給錯誤資訊? 即使像我這麼看低台灣人素質以及人性本惡的出發點..
比較認為要麼店員不知道, 要麼上級給錯資料, 要麼上級強制他怎麼做的, 這是工作厚黑.

我會舉例同事, 因為彼此知根究底, 很多時候我察覺上面或公司故意區分資訊.
跟絕大多數想走技術專精路線宅一樣, 我屬於會自己查資料, 從不同技術部門學習.
特別是業務部門, 很多都是新人進來就被灌輸"特定的資訊"然後推上場.

銷售(沒有背景)人員, 是公司裡面接收資訊最不對等的族群!
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我非常認同把事情釐清, 但把一個執行者往死裡打的作風(近乎痛打落水狗)並不值得讚許.
先提醒透個口風, 如果對方不斷挖坑想把自己埋了而且態度非常不佳, 你再開槍就好.

樓主後來做得很好, 直接實驗證明; 但一開始就讓人覺得銷售存心騙人(即使你心裡這麼認為), 不太好.

說明: 如果沒有特別因素, 何必費心費力去騙人? 賣哪台不是賣? 基層人員而已, 您說是吧~