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ALos
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加入日期: Apr 2011
文章: 426
引用:
作者snappy
症狀
1.未滿35歲的女性
2.有社會經驗 工作能力尚可 但小細節不夠細心 工作上會出錯
3.個性很直想到什麼說什麼 然後會直接找更上級主管抱怨工作
4.常常說自己太忙無法 無法把交辦事項弄好 但稍微給他一點行政上的壓力又會乖乖去做 但交辦事情不會一次完成 只做了八成就下班去
5.三不五時說要離職 常把說工作太忙沒時間完成交辦事項當藉口

該員是部門最資深的,自然其他組員對他有所依賴
但做事態度在我眼裡有很大需要矯正的地方
礙於目前部門缺人加上之前公司有大變動時她是唯一一路走過來的

我的立場想透過溝通的方式讓她知道自己優與缺
但該員個性上有點傲慢 我要找他面談時 她卻說如果是上頭要你來找我談就免了
這樣的回答有點在挑戰我的立場

不知當管理職的各位會如何處理?

如果你是主管你會怎看待這樣的人

光黃字部份,就知道該員不會自己離職,如果環境允許,甚至會待到退休。
"離職"掛嘴邊的,幾乎不會離職,還可能會影響心思浮動的人離職。
最後剩他了,公司也只能依賴這種人。

會離職的,會主動要離職單。除非有協調時間,不然都很快就離開公司。
遇到沒修養的還會拍桌走人。(以前遇過,連辦公室裡的其他人都傻了...)
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直接資遣它,對公司不利,因為至少它還能做80%的工作量。
再評估為人(傲慢),可能只剩50%的價值。

所以,準備一位新人進來訓練,至少要能取代它60%的工作量。
這個時期,若沒什麼問題,就先這樣配置。

它的言行,如果還是繼續造成困擾,就再請一位新人。
最後留用2位較資淺的部屬,踢掉這位資深的麻煩人員。
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不要因為,年齡、性別,去影響你的判斷力、決策。
身為主管,要公事公辦。
若私事會涉及公事,表現上也要像公辦。
舊 2017-10-21, 05:48 PM #17
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