另外還有
大概也是更換代理商 造成的不能升級
上次買了 KAV 2015 2年版... 最近Windows重灌,就換成 KAV 2017,結果說序號不能在這個版本啟用

蠻多年前,卡巴能無痛升級的,只要序號還沒到期,想換新版本就能換新版的...