網路詐騙的被害人，最關心的就是被騙的錢能不能拿得回來。若想拿回來要找誰拿？請誰幫忙拿？如果求償的管道弄錯，或是以為報了警以後，警察就會幫被害人解決所有的問題，那可就大錯特錯了。

許多網路詐騙的被害人，被詐騙之後耗了幾個小時在警察局做筆錄，半年後，警察抓到詐欺犯(大多是人頭帳戶，不是幕後主嫌)，被害人開心的去法院傳喚作證，以為總算討回一個公道了。沒想到又過了半年，判決書寄到家裡，結果詐欺犯只被判幾個月的有期徒刑或易科罰金，被害人的錢呢？判決書上壓根兒都沒提。一問之下，才知道刑事判決不管賠償事宜，被害人想拿回錢，另外得再告民事才行。

一般來說，詐騙行為觸犯了刑法第二十三章的詐欺背信與重利罪，屬於刑事案件。所以一旦被害人被詐騙了，只要帶著完整的交易資料去各區派出所、警察局，都會有熱心的警察幫忙做筆錄。如果時間來得及，警察還會凍結該詐騙集團的帳戶。筆錄做完後，警察會盡全力追捕嫌犯，幫被害人討回公道，但要注意是討回「公道」，可不是討回「錢」！這一點大家不可不知。